Pengaruh Desain Hotel Minimalis Modern Terhadap Kepuasaan Tamu di Yellowstar Hotel Yogyakarta

Octavia, Grace (2018) Pengaruh Desain Hotel Minimalis Modern Terhadap Kepuasaan Tamu di Yellowstar Hotel Yogyakarta. Bachelor thesis, STP AMPTA Yogyakarta.

[img] Text
COVER - BAB 1_opt.pdf

Download (234kB)
[img] Text
BAB 2 - BAB 4_opt.pdf
Restricted to Registered users only

Download (375kB)
[img] Text
BAB 5 - LAMPIRAN_opt.pdf

Download (677kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel independen yaitu desain hotel minimalis terhadap variable dependen yaitu kepuasan tamu. Adapun penelittian ini dilakukan di salah satu hotel yang ada Yogyakarta yakni di Yellowstar Hotel yang berlokasi di Jl. Laksda Adisucipto No.23, Ambarrukmo, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta . Jenis penelitian ini adalah penelitan kuantitif, yaitu penelitian yang menggunakan data dinyatakan dalam bentuk angka, yang dapat dihitung maupun diukur, pengambilan data dengan kuesioner dengan mengambil sampel sebanyak 60 responden pada objek penelitian dan metode pengambilan sampel yaitu dengan metode convenience sampling. Data tersebut diuji validitas dan reliabilitas serta dengan teknik analisis regresi linear sederhana dengan menggunakan software komputer “SPSS 22.0” dengan metode analisis regresi linear sederhana. Berdasarkan hasil uji regresi linier sederhana didapatkan Y = 8,289 + 0,779 dan nilai koefisien determinasi (R ) sebesar 0,465 atau 46,5 % yang berarti desain hotel minimalis dapat diprediksi dan dapat dijelaskan terhadap variable dependen yakni kepuasan tamu yang arti 46,5 % kepuasan tamu di pengaruhi oleh desain hotel minimalis sedangkan sisanya 53,5% di pengaruhi faktor lain yang tidak diteliti dipenelitian ini contohnya seperti SOP, promo, dan lain-lain . Dari hasil uji t diketahui nilai t tabel 1,671 dan nilai t hitung 7,105 variabel bebas memiliki pengaruh yang signifikan. Hasil penelitian dan estimasi data melalui metode regresi linear sederhana menunjukkan bahwa variabel independen desain hotel minimalis terhadap variabel dependen kepuasan tamu dengan taraf signifikan 0,000 yaitu lebih kecil dari 0,05 dengan demikian variabel desain minimalis dapat dinyatakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan tamu di Yellow Star Hotel Yogyakarta, dan t hitung lebih besar dari t table maka dapat dinyatakan ha diterima dan ho ditolak. 2 Kata Kunci : Desain Hotel Minimalis, Kepuasan Tamu, Yellow Star Hotel Yogyakarta.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Student ID Number: 314100729
Uncontrolled Keywords: Desain Hotel Minimalis, Kepuasan Tamu, Yellow Star Hotel Yogyakarta.
Subjects: Fine Arts > Architecture
Marketing > Customer > Customer Satisfaction
Divisions: Pengelolaan Perhotelan D-IV
Depositing User: Bama Suprobojati SIP.
Date Deposited: 15 Jan 2020 02:16
Last Modified: 07 Jul 2020 04:22
URI: http://repository.ampta.ac.id/id/eprint/56

Actions (login required)

View Item View Item