![]() | Up a level |
Putra, Martin Dwi Cayo (2018) Pengaruh Kualitas Jasa Resepsionis Dalam Meningkatkan Pelayanan Terhadap Tamu di Hotel Edelweis Yogyakarta. Bachelor thesis, STP AMPTA Yogyakarta.
Satria, Utuh (2019) Analisis Kinerja Resepsionis Dalam Menciptakan Kepuasan Tamu di Hotel Grand Serela Yogyakarta. Bachelor thesis, STP AMPTA Yogyakarta.