![]() | Up a level |
Andriani, Elly (2019) Pengaruh Kualitas Pelayanan Waiter/Waitress Terhadap Kepuasan Tamu di Restaurant @Hom Premier Hotel Cilacap. Bachelor thesis, STP AMPTA Yogyakarta.
Latif, M. Afriansyah Fathony (2017) Laporan Tugas Akhir Upaya Waiter Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Untuk Menjaga Kepuasan Tamu di Tara Hotel Yogyakarta Periode 13 September 2016 – 13 Maret 2017. Diploma thesis, STP AMPTA Yogyakarta.
Mustafa, Amelia (2019) Analisa Respon Waiter/ Waitress Terhadap SOP (Standard Operating Procedure) di 24hrs Coffee Shop Restaurant GQ Hotel Yogyakarta. Bachelor thesis, STP AMPTA Yogyakarta.