Saputra, Iqdam Aditya (2023) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kebersihan Rooomboy pada Housekeepung Departemen untuk Menciptakan Kepuasan Tamu di Surya Yudha Hotel Banjarnegara. Bachelor thesis, Sekolah Tinggi Pariwisata AMPTA Yogyakarta.