Pengaruh Profesionalisme Terhadap Kinerja Karyawan Front Office Department di The Santosa Villas & Resort Lombok

Ambarwati, Dewi Roro (2018) Pengaruh Profesionalisme Terhadap Kinerja Karyawan Front Office Department di The Santosa Villas & Resort Lombok. Bachelor thesis, STP AMPTA Yogyakarta.

	Text COVER - BAB 1_opt.pdf Download (1MB)
	Text BAB 2 - BAB 4_opt.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB 5 - LAMPIRAN_opt.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profesionalisme yang diwakili oleh (kompetensi, efektivitas, efisiensi dan tanggung jawab) terhadap kinerja karyawan Front Office Department di The Santosa Villas & Resort Lombok. Pengumpulan data dilakukan dengan metode kuisioner dengan menggunakan daftar pernyataan kepada seluruh populasi. Populasi disini yaitu semua karyawan Front Office Department di The Santosa Villas & Resort Lombok. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 20 responden, penentuan sampel yaitu seluruh populasi (Karyawan Front Office Department di The Santosa Villas & Resort Lombok). Metode analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda melalui Uji T, Uji F dan Koefisien Determinasi R square. Pengujian analisis data menggunkan Uji Validitas, Uji Reliabilitas. Hasil analisa menjelaskan bahwa kinerja karyawan dipengaruhi oleh profesionalisme yang diwakili oleh (kompetensi, efektivitas, efisiensi dan tanggung jawab). Ditinjau dari hasil pengujian koefisien regresi secara bersama-sama diperoleh (Fhitung sebesar 36,049 > Ftabel sebesar 3,011) dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (0,000 < 0,05). Maka dapat diartikan bahwa secara bersama-sama terdapat pengaruh secara simultan Profesionalisme yang diwakili oleh (kompetensi, efektivitas, efisiensi dan tanggung jawab) terhadap Kinerja Karyawan Front Office Department di The Santosa Villas & Resort Lombok. Pada pengujian koefisien regresi secara parsial diperoleh nilai Variabel Kompetensi dengan (Thitung 3,284 > Ftabel 1,753), Variabel Efektivitas dengan (Thitung 2,293 > Ftabel 1,753), Variabel Efisiensi dengan (Thitung 2,582 > Ftabel 1,753) dan Variabel Tanggung Jawab dengan (Thitung 4,609 > Ftabel 1,753) yang menyatakan bahwa semua komponen variabel bebas signifikan berpengaruh terhadap variabel terikat. Jadi, variabel Profesionalisme yang paling dominan adalah Tanggung Jawab yang paling berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan Front Office Department di The Santosa Villas & Resort Lombok. Dari hasil output SPSS nilai koefisien determinasi R Square sebesar 0.881, artinya variabel bebas secara bersama–sama mempengaruhi variabel terikat sebesar 88.1%. Hal ini berarti variabel yang diteliti yakni Profesionalisme yang diwakili oleh (kompetensi, efektivitas, efisiensi dan tanggung jawab) berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan Front Office Department di The Santosa Villas & Resort Lombok sebesar 88.1% sedangkan sisanya sebesar 11.9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.

Actions (login required)

View Item