Pengaruh Daya Tarik dan Kualitas Pelayanan Pemandu Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung di Museum Benteng Vredeburg Yogyakarta

Andansari, Shella Nadia (2021) Pengaruh Daya Tarik dan Kualitas Pelayanan Pemandu Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung di Museum Benteng Vredeburg Yogyakarta. Bachelor thesis, STP AMPTA Yogyakarta.

	Text COVER - BAB 1_opt.pdf Download (522kB)
	Text BAB 2 - BAB 4_opt.pdf Restricted to Registered users only Download (483kB)
	Text BAB 5 - LAMPIRAN_opt.pdf Download (1MB)

Abstract

Benteng Vredeburg merupakan sebuah bangunan peninggalan Belanda yang memiliki keterkaitan yang sangat erat dengan lahirnya kota Yogyakarta yang dibangun tahun 1760 atas perintah Sultan Hamengku Buwono I dan permintaan pihak pemerintah Belanda sebagai bentuk manifestasi perdamaian antara pihak Belanda dan Keraton. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui (1) Pengaruh daya tarik terhadap keputusan berkunjung wisatawan. (2) Pengaruh kualitas pelayanan pemandu wisata terhadap keputusan berkunjung wisatawan. (3) Pengaruh daya tarik dan kualitas pelayanan pemandu wisata terhadap keputusan berkunjung wisatawan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif. Instrumen yang digunakan adalah daya tarik yaitu X1, kualitas yaitu X2, dan keputusan berkunjung wisatawan yaitu Y. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan kuesioner, dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang yang sudah pernah datang ke Benteng Vredeburg. Alat analisis data yang digunakan adalah uji normalitas, uji validitas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi linear berganda, uji T, uji F, dan uji determinasi R. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Variabel independen daya tarik secara signifikan berpengaruh terhadap keputusan berkunjung wisatawan di Museum Benteng Vredeburg, terlihat dari hasil T hitung yang lebih besar dari T tabel sebesar 2,514 > 1,664 dengan nilai signifikansi sebesar 0,05. (2) Variabel independen kualitas secara signifikan berpengaruh terhadap keputusan berkunjung wisatawan di Museum Benteng Vredeburg, terlihat dari hasil T hitung yang lebih besar dari T tabel sebesar 3,487 > 1,664 dengan nilai signifikansi sebesar 0,05. (3) Variabel daya tarik dan kualitas secara simultan berpengaruh terhadap keputusan berkunjung wisatawan di Museum Benteng Vredeburg, terlihat dari hasil F hitung yang lebih besar dari F tabel sebesar 30,491 > 3,09 dengan nilai signifikansi sebesar 0,00 < 0,05. (4) Menurut hasil uji determinasi R, variabel daya tarik dan kualitas berpengaruh terhadap keputusan berkunjung wisatawan di Museum Benteng Vredeburg sebesar 0,386 atau 38,6%.

Actions (login required)

View Item