Analisis Penerapan Standard Operasional Prosedur (SOP) Wisata Arung Jeram CV. Asahan River Rafting pada Masa Pandemi Covid-19 di Sungai Asahan Kabupaten Toba Samosir Sumatera Utara

Panjaitan, Jonatan (2023) Analisis Penerapan Standard Operasional Prosedur (SOP) Wisata Arung Jeram CV. Asahan River Rafting pada Masa Pandemi Covid-19 di Sungai Asahan Kabupaten Toba Samosir Sumatera Utara. Bachelor thesis, Sekolah Tinggi Pariwisata AMPTA Yogyakarta.

	Text Jonatan Panjaitan, HALAMAN JUDUL - BAB I.pdf Download (5MB)
	Text Jonatan Panjaitan, BAB II - BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text Jonatan Panjaitan, BAB V - LAMPIRAN.pdf Download (4MB)

Abstract

Penerapan Standard Operasional Prosedur (SOP) sangat diperlukan agar wisatawan merasa aman dan nyaman. CV. Asahan River Rafting merupakan salah satu operator arung jeram di sungai Asahan yang sudah berlisensi atau sudah memiliki izin untuk melakukan operasional. Tetapi dalam pelaksanaannya masih perlu dikaji ulang apakah SOP arung jeram yang dijalankan sudah sesuai dengan ketentuan yang ada atau sudah memenuhi syarat untuk melaksanakan SOP di masa pandemi covid-19. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Standard Operasional Prosedur (SOP) Wisata Arung Jeram CV. Asahan River Rafting Pada Masa Pandemi Covid-19 di Sungai Asahan Kabupaten Toba Samosir. Penelitian ini dilaksanakan di CV. Asahan River Rafting di Desa Parhitean, Kelurahan Meranti, Kecamatan Pintu Pohan, Kabupaten Toba Samosir. Metode penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, sumber data yang digunakan berupa data primer dan data sekunder dengan metode pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Serta teknik analisis yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Sedangkan untuk menguji keabsahan data penulis menggunakan triangulasi sumber dan teknik. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Persiapan SOP Arung Jeram CV. Asahan River Rafting pada masa pandemi covid-19 dilaksanakan dengan melakukan tiga kegiatan yaitu a. Mengadakan fasilitas pendukung protokol kesehatan. b. Membuat SOP Arung Jeram sesuai dengan protokol kesehatan dan panduan CHSE yang terdiri dari SOP Operator, SOP Karyawan dan SOP Tamu/Wisatawan. c. Melakukan pelatihan dan sosialisasi SOP Arung Jeram sesuai dengan protokol kesehatan dan panduan CHSE kepada semua manajemen dan pemandu wisata arung jeram. Sosialisasi SOP Arung Jeram kepada tamu/ wisatawan arung jeram dilakukan dengan membuat poster SOP arung jeram di beberapa tempat. (2) Penerapan SOP Arung Jeram CV. Asahan River Rafting pada masa pandemi covid-19 dapat terlaksana dengan baik. SOP nya mudah diterapkan oleh pemandu/instruktur dan juga para wisatawan arung jeram. Penerapan SOP Arung Jeram sesuai dengan protokol kesehatan dan panduan CHSE berdampak positif terhadap lingkungan sekitar. Para wisatawan merasa aman dan nyaman ketika melakukan aktivitas arung jeram di sungai Asahan.

Actions (login required)

View Item